Google Takvim randevu sayfası nasıl kurulur ve müşteriyle nasıl paylaşılır?

Bir müşteri arıyor: "Hangi gün müsaitsiniz?" Takvime bakıyorsun, iki saat söylüyorsun, biri dolu çıkıyor, ertesi gün yine arıyor. Google Takvim'in randevu programı özelliği bu trafiği bir bağlantıya indiriyor. Sen boş saatlerini bir kez tanımlıyorsun, müşteri bir rezervasyon sayfasında boş saatlerden birini seçiyor ve randevu doğrudan takvimine düşüyor.

Bu rehberde sayfayı bilgisayardan kuracağız, panelde hangi ayara ne yazılacağına bakacağız, bağlantıyı üç yoldan paylaşacağız ve ücretsiz hesapta neyin olup neyin olmadığını netleştireceğiz.

İhtiyacın olan: kişisel bir Google hesabı (ya da Workspace hesabı) ve tarayıcılı bir bilgisayar.

1. Nasıl işler?

Google Takvim yardım sayfası işleyişi üç adımda anlatıyor:

• Rezervasyon sayfanı oluşturup başkalarıyla paylaşırsın.
• Biri randevu aldığında randevu takvimine eklenir.
• Takvimindeki diğer etkinliklerle çakışmasın diye rezervasyon sayfası müsait olmadığın saatleri kapatır.

Yani ayrı bir randevu uygulaması kurmana gerek yok; sayfa, zaten kullandığın takvime bağlı çalışıyor.

2. Randevu programını kur (yalnız bilgisayarda)

Telefondaki Takvim uygulamasında randevu programı oluşturulamaz. Bilgisayarı aç:

1. Tarayıcıda calendar.google.com adresine git.
2. Sol üstten Oluştur'u tıkla.
3. Randevu programı'nı seç.
4. Soldaki "Rezervasyon yapılabilen randevu programı" panelinde ayarları doldur (aşağıdaki tabloya bak).
5. İleri'yi tıkla.
6. Rezervasyon sayfası ayarlarını yap (3. bölüm).
7. Kaydet'i tıkla.

Panelde hangi ayara ne yazılır?

Genel müsaitlik satırlarında Gün boyunca müsait değil, Bu güne başka bir süre ekle ve Saatleri tümüne kopyala seçenekleri var. Öğle arasını ayırmak için aynı güne ikinci bir zaman aralığı eklemek işini görür.

4 saat kuralına dikkat: Google'a göre varsayılan olarak randevu en az 4 saat önceden alınabiliyor. Sayfayı kurar kurmaz kontrol edersen bugünün saatlerini göremeyebilirsin; bu bir hata değil. Saat 9'da bakan bir müşteri, bu varsayılanla 13:00'ten önceki saatleri seçemez. Süreyi Planlama zaman aralığı ayarından değiştirebilirsin.

3. Rezervasyon sayfası ayarları

İleri'ye bastıktan sonra müşterinin göreceği sayfayı düzenlersin:

• Nasıl ve nerede buluşacağınızı seçin: Google Meet video konferans görüşmesi, Yüz yüze toplantı, Telefon araması ya da Yok / daha sonra belirlenecek. Başka bir görüntülü görüşme hizmeti kullanıyorsan "Yok"u seçip randevu gelince etkinliğe kendi bağlantını eklersin.
• Açıklama: Rezervasyon sayfasında, onay e-postalarında ve etkinlik açıklamasında görünür. Kopyalayıp kendine göre düzenleyebileceğin bir örnek:

30 dakikalık ön görüşme. Randevudan 10 dk önce gelin. Değişiklik için: [telefon numaran]

• Rezervasyon formu: Ad, Soyadı ve E-posta adresi alanları var. Öğe ekle ile kendi sorunu ekleyebilirsin; örneğin "Hangi hizmet için geliyorsunuz?"
• Ödemeler ve iptal politikası: Takvim'e bir Stripe hesabı bağlayınca randevu için ödeme istenebilir; bu özellik ücretli planlara özel (5. bölüm).
• Rezervasyon onayları ve hatırlatıcılar: En fazla 5 hatırlatıcı eklenebilir; hatırlatıcı e-postasının metni düzenlenemez. Otomatik e-posta hatırlatıcısı ücretsiz kişisel hesapta yok, ücretli planlarda var (5. bölüm).
• E-posta doğrulaması: Formdaki "E-posta doğrulaması yapılmasını gerektir" kutusu, Google Hesabı'nda oturum açmamış kişiye randevudan önce doğrulama kodu gönderir. Varsayılan olarak kapalıdır ve uygun bir Workspace aboneliği ister.

4. Bağlantıyı paylaş

Mesaj ve sosyal medya için:

1. Google Takvim'i bilgisayarda aç.
2. Soldaki Rezervasyon sayfaları bölümünde paylaşacağın sayfanın üzerine gel.
3. Bağlantıyı kopyala'yı tıkla ve bağlantıyı mesajına, profiline ya da kartvizitine yapıştır.

Web sitene eklemek için:

1. Rezervasyon sayfaları bölümünde sayfanın üzerine gel.
2. Seçenekler → Paylaşım seçenekleri → Web sitesine yerleştirme'yi tıkla.
3. Tek bir rezervasyon sayfası ya da Tüm rezervasyon sayfaları'nı seç.
4. Pop-up mesaj gösteren düğme (düğme metnini ve rengini sen belirlersin) ya da Satır içi rezervasyon sayfası'nı seç.
5. Kodu kopyala → Bitti ve kodu sitenin HTML'sine yapıştır.

Gmail'den göndermek için: E-posta yazarken ya da yanıtlarken alttaki Toplantı zamanını ayarla simgesine tıkla ve rezervasyon sayfanı seç. Google'a göre bu seçenek kişisel Gmail hesabında ve Workspace Business Starter'da çalışıyor.

Randevu alındığında (birincil takvimde) hem sana hem randevuyu alan kişiye e-posta bildirimi gider. İptalde de aynı şekilde ikiniz de e-posta alırsınız.

5. Ücretsiz hesapta neler var?

Google'ın premium özellik karşılaştırmasına göre:

Workspace Business Starter da kişisel hesap gibi tek rezervasyon sayfasıyla sınırlı. Business Standard ve Plus, Enterprise, Eğitim ve Nonprofits planlarında yukarıdakilerin hepsine ek olarak ikincil takvime randevu programı ekleme ve 20'ye kadar yardımcı düzenleyen var. Workspace Frontline, Essentials ve artık satılmayan eski Workspace aboneliklerinde randevu programı hiç oluşturulamıyor.

Plan fiyatları değişebildiği için burada fiyat vermiyoruz; güncel bilgiyi Google'ın kendi sayfasından kontrol et.

Sık yapılan hatalar

• "Bugünün saatleri görünmüyor": Varsayılan 4 saatlik ön bildirim yüzünden. Planlama zaman aralığı ayarına bak.
• Sayfanın gizli olduğunu sanmak: Rezervasyon sayfası her zaman herkese açık. Bağlantıyı alan herkes sayfayı, profil fotoğrafını ve hesap adını görür. Profil fotoğrafını ya da adı değiştirmek için Google Hesabı'ndaki kişisel bilgilerini güncellemen gerekir.
• Kişisel etkinliklerin saati boş görünüyor: Müsaitlik durumu için takvimleri kontrol et seçili mi bak. Bir davete "Evet" ya da "Belki" dediğinde o saat sayfada kendiliğinden kapanır.
• Programı silip yeniden kurmak: Programı silersen daha önce paylaştığın bağlantılar çalışmaz. Alınmış randevular takvimde kalır ama müşterilerine yeni bağlantıyı göndermen gerekir. Saat değiştirmek için silmek yerine Rezervasyon sayfaları → Seçenekler → Düzenle yolunu kullan.
• Açıklamaya kişisel bilgi yazmak: Açıklama herkese açık sayfada ve e-postalarda görünür. Ev adresi gibi bilgileri yalnız gerekiyorsa ekle.

Randevuyu iptal etmek gerekirse

Takvimde alınmış randevuyu aç, Randevuyu iptal et'i tıkla ve açılan sayfada Randevunuzu iptal edin'i onayla. Randevu takviminden kalkar, randevuyu alan kişiye iptal e-postası gider ve o saat sayfada yeniden müsait görünür.

Kurarken takıldığın bir yer olursa @jarvisasistan'a DM at ya da WhatsApp'tan yaz, birlikte bakalım.

Kaynaklar: Google Takvim Yardım: randevu programları hakkında, randevu programı oluşturma, randevu programını paylaşma, randevu programını düzenleme, randevuları iptal etme, premium özellikleri karşılaştırma; Gmail iletisine rezervasyon sayfası ekleme.