Sık sorulan sorular
Yazılım yaptırmadan önce en çok sorulan soruları açıkça cevapladık. Cevabını bulamadığınız soruyu bize yazın.
Genel
Denizli'de yazılım firması seçerken nelere bakmalıyım?
Önce firmanın yaptığı işlerin canlı adreslerine girip kendiniz deneyin; ekran görüntüsü yetmez. Teklifte neyin dahil olduğunun madde madde yazmasını, alan adının ve sunucu erişimlerinin sizin adınıza kalmasını, yayından sonra desteğin nasıl işleyeceğini sorun. Denizli yazılım firması olarak bütün referanslarımızın adresini paylaşıyor, Merkezefendi'deki ofisimizde yüz yüze görüşüyoruz.
Denizli'de web sitesi yaptırmak ne kadar sürer?
Tanıtım amaçlı bir kurumsal site, tasarım onayından sonra genellikle birkaç hafta içinde yayına çıkar. E-ticaret, rezervasyon, üye girişi ya da yönetim paneli gibi özel bölümler süreyi uzatır. Kesin süreyi tanışma görüşmesinden sonra yazılı teklifte belirtiriz.
Fiyatı neye göre belirliyorsunuz?
Sayfa ve ekran sayısı, özel modüller (ödeme, rezervasyon, stok, panel), başka sistemlerle bağlantılar, metin ve fotoğrafların kimden geleceği ile barındırma ve bakım ihtiyacı fiyatı belirler. Teklifte neyin dahil olduğu madde madde yazılır; böylece neye ödeme yaptığınızı bilirsiniz.
Sitemi kendim güncelleyebilir miyim?
Evet. Sitelerimizin çoğunda içeriği, ürünleri, referansları ya da blog yazılarını teknik bilgi gerektirmeden düzenleyebileceğiniz bir yönetim paneli bulunur. Teslimde panelin kullanımını birlikte üzerinden geçeriz.
Denizli dışından müşterilerle de çalışıyor musunuz?
Evet. Referanslarımızın bir kısmı Denizli dışından. Denizli'deki müşterilerle yüz yüze, diğer şehirlerdekilerle görüntülü görüşerek çalışıyoruz; süreç ve teslimler aynı şekilde ilerliyor.
Mobil uygulamayı Google Play ve App Store'a siz mi yüklüyorsunuz?
Evet. Mağaza hesabının açılması, uygulama içeriği beyanları, ekran görüntüleri, test süreci ve yayın başvurusu dahil yürütüyoruz. Google Play'de yeni açılan kişisel geliştirici hesaplarında üretime çıkmadan önce en az 12 test kullanıcısıyla 14 günlük kapalı test şartı olduğunu baştan planlıyoruz.
Google'da ilk sıraya çıkmayı garanti ediyor musunuz?
Hayır; bunu dürüst olarak kimse garanti edemez, çünkü sıralamayı Google belirler. Bizim garanti edebileceğimiz şey teknik altyapının, sayfa hızının, içeriğin ve yerel SEO çalışmasının eksiksiz yapılmasıdır. Haritadaki ilk sonuçlar için Google İşletme Profili ve müşteri yorumları da belirleyicidir; kurulumunda yardımcı oluruz.
Hazır paket mi kullanmalıyım, özel yazılım mı yaptırmalıyım?
İşiniz hazır bir programın kalıbına uyuyorsa hazır paket daha ucuz ve hızlıdır. Hazır paketin sizi kendi düzeninizden vazgeçirdiği, birden çok programı elle birbirine aktardığınız ya da Excel'in yetmediği yerde özel yazılım kendini öder. Tanışma görüşmesinde hangisinin size uygun olduğunu açıkça söyleriz.
Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
Web tarafında Next.js, React ve Node.js; mobilde tek kod tabanından Android ve iOS çıkaran Expo (React Native); veritabanında PostgreSQL ve SQLite; barındırmada Linux sunucular, Nginx ve Cloudflare. Teknolojiyi işin ölçeğine ve bütçesine göre seçiyoruz.
Var olan sitemi yenilerseniz Google'daki sıralamam düşer mi?
Dikkatli yapılmazsa düşebilir. Yenilemeden önce eski sitenin dizindeki sayfalarını çıkarır, değişen adresler için kalıcı (301) yönlendirmeler kurar ve yeni siteyi Search Console'a bildiririz. Böylece eski sayfaların biriktirdiği değer yeni siteye taşınır.
Eleonor Software bir yazılım ajansı mı, serbest yazılımcı mı?
Eleonor Software, yazılım geliştirici Ferhat Işıklı'nın Denizli'de kurduğu bir yazılım firmasıdır. İhtiyacınızı dinleyen, tasarlayan, kodlayan ve sunucuyu kuran aynı kişidir; aradaki aracılar olmadan Denizli'de bir yazılımcıyla doğrudan çalışırsınız. Teklif, kapsam ve yayından sonraki bakım ise bir yazılım firmasından beklediğiniz gibi yazılı yürür.
Yayından sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Yayından sonra sunucu, güncelleme, yedek ve güvenlik takibini ve yeni özellik geliştirmelerini biz yürütebiliriz. Desteğin kapsamı ve şekli teklifte ayrıca yazılır.
Denizli'de hangi yazılım şirketleri var?
Rehber sitelerinde Denizli'de yüzden fazla yazılım firması listeleniyor. Bunları dört grupta düşünmek seçimi kolaylaştırır: Pamukkale Üniversitesi Teknokent'teki kurumsal yazılım şirketleri, reklam ve web tasarım ajansları, işletmeye özel yazılım geliştiren stüdyolar ve AKINSOFT gibi hazır paketlerin bayileri. Eleonor Software, Merkezefendi'de işletmeye özel web sitesi, mobil uygulama ve yönetim yazılımı geliştiren bir yazılım şirketidir. Firmaları kendi sitelerindeki bilgilerle tanıttığımız rehber blogumuzda: Denizli yazılım şirketleri.
Özel yazılım geliştirme
Özel yazılım yaptırmak hazır programdan pahalı mı?
İlk maliyet genellikle daha yüksektir. Ancak hazır programın aylık lisansı, eksik kalan işler için tutulan ek personel ya da elle yapılan aktarımların hataları hesaba katıldığında özel yazılım birkaç yılda kendini öder. Tanışma görüşmesinde hazır bir çözüm yetiyorsa bunu açıkça söyleriz.
Yazılım işimiz büyüdükçe genişletilebilir mi?
Evet. Sistemi modüller hâlinde kuruyoruz; yeni bir ihtiyaç çıktığında var olan veriye dokunmadan yeni modül eklenir.
Verilerimiz nerede tutuluyor?
Türkiye'deki ya da tercih ettiğiniz bir sunucuda, sizin adınıza açılan hesapta tutulur. Düzenli yedek alınır ve erişim yalnızca yetkili kullanıcılarla sınırlıdır.
Yazılımı kullanmayı personelimize kim öğretecek?
Teslimde kullanıcılarla birlikte sistemin üzerinden geçiyoruz. İlk haftalarda gelen soruları birlikte çözüyoruz; ekranları da eğitim gerektirmeyecek kadar sade tutmaya çalışıyoruz.
Web tasarım ve kurumsal site
Web sitesi yaptırmak ne kadar sürer?
Tanıtım amaçlı bir kurumsal site, içerik ve tasarım onayından sonra genellikle birkaç hafta içinde yayına çıkar. Rezervasyon, ödeme ya da üye girişi gibi bölümler süreyi uzatır; kesin süre teklifte yazılır.
Metinleri ve fotoğrafları kim hazırlıyor?
İşinizi en iyi siz anlatırsınız; bilgileri sizden alıp arama motoruna uygun metinlere biz dönüştürüyoruz. Fotoğraf yoksa çekim önerisinde bulunuyor ya da lisanslı görsellerle ilerliyoruz.
WordPress kullanıyor musunuz?
Genellikle hayır. Sitelerimizi eklenti yükü olmadan, hız ve güvenlik için sıfırdan kodluyoruz ve ihtiyacınız kadar bir yönetim paneli ekliyoruz. Mevcut bir WordPress sitesinin bakımı ya da taşınması gerekiyorsa bunu da yapıyoruz.
Alan adı ve sunucu kimin adına olur?
Alan adının sizin adınıza kayıtlı olmasını öneriyoruz; sunucuyu da sizin hesabınızda ya da bizim yönettiğimiz bir sunucuda barındırabiliriz. Hangi yolun seçildiği teklifte açıkça yazılır.
Denizli'deki diğer web tasarım firmalarından farkınız ne?
Sitelerimizi hazır tema ve eklenti yığınıyla değil, işinize göre sıfırdan kodluyoruz; bu yüzden telefonda hızlı açılıyorlar. Alan adı ve erişimler sizin adınıza kalıyor, Search Console ve Google İşletme Profili bağlantısı teslime dahil. Yaptığımız sitelerin adreslerini referanslar sayfasında paylaşıyoruz; karar vermeden önce girip kendiniz deneyebilirsiniz.
Denizli'de web sitesi fiyatını ne belirler?
Sayfa sayısı, yönetim paneli ihtiyacı, rezervasyon, ödeme ya da üye girişi gibi özel bölümler, çok dilli olup olmaması ve metinlerin kimin tarafından hazırlanacağı fiyatı belirler. Teklifte neyin dahil olduğu madde madde yazılır; böylece farklı firmaların tekliflerini aynı kalemlerle karşılaştırabilirsiniz.
Var olan sitemi yenilerseniz Denizli aramalarındaki yerimi kaybeder miyim?
Dikkatli yapılırsa kaybetmezsiniz. Yenilemeden önce eski sitenin Google'daki sayfalarını çıkarır, değişen her adres için kalıcı (301) yönlendirme kurar ve yeni siteyi Search Console'a bildiririz. Sıralama garantisi veremeyiz; ama teknik altyapının, hızın ve yerel SEO'nun eksiksiz kurulmasını garanti ederiz.
E-ticaret sitesi
Hazır e-ticaret paketi mi, özel site mi?
Ürün sayınız az ve süreciniz standartsa hazır paketler hızlı bir başlangıç sağlar. Siparişlerin üretime, depoya ya da kendi programınıza bağlanması gerekiyorsa ya da aylık paket ve komisyon maliyetinden kurtulmak istiyorsanız özel site daha mantıklıdır.
Sanal POS başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?
Başvuruyu şirketiniz adına siz yaparsınız; bankanın ya da ödeme kuruluşunun istediği site koşullarını (yasal metinler, iletişim bilgileri, ürün ve fiyat sayfaları) biz hazırlarız ve onaydan sonra entegrasyonu kurarız.
Pazar yerleriyle bağlantı kurulabilir mi?
Ürün ve stok bilgisinin pazar yerleriyle eşitlenmesi teknik olarak mümkündür; hangi pazar yerinin hangi bağlantıyı desteklediğine göre kapsamı keşif görüşmesinde belirliyoruz.
Mobil uygulama geliştirme
Mobil uygulama mı, mobil uyumlu web sitesi mi?
Kullanıcı uygulamayı haftada birkaç kez açacaksa, bildirim almalıysa ya da kamera ve konum gibi telefon özelliklerine ihtiyaç varsa uygulama değerlidir. Bir kez bakılıp çıkılan içerik için mobil uyumlu bir site daha doğru ve daha ucuzdur.
Apple geliştirici hesabı gerekli mi?
App Store'da yayın için Apple'ın yıllık ücretli geliştirici hesabı gerekir; Google Play için tek seferlik kayıt ücreti vardır. Hesapların şirketiniz adına açılmasını öneriyoruz, kurulumda yardımcı oluyoruz.
Uygulama yayına çıktıktan sonra güncellenebilir mi?
Evet. Küçük düzeltmeleri mağaza onayı beklemeden uzaktan güncelleme ile, yeni sürümleri mağaza üzerinden yayınlıyoruz.
ERP ve yönetim paneli
Muhasebe programımızı bırakmamız gerekir mi?
Hayır. Kurduğumuz sistem çoğu zaman üretim, stok ve sevkiyat tarafını yönetir; muhasebe programınız yerinde kalır. Gerekirse iki sistem arasında aktarım kurulur.
Sistem internet kesilince çalışır mı?
Bulutta çalışan sistemlerde internet gerekir; sahada internetin zayıf olduğu durumlar için telefonda kaydı tutup bağlantı gelince gönderen yapı kurulabilir.
Geçiş sırasında işimiz aksar mı?
Geçişi modül modül yapıyoruz. Eski düzen bir süre paralel yürür; yeni modül doğrulandıktan sonra tamamen ona geçilir.
SEO ve yerel görünürlük
SEO sonuçları ne zaman görülür?
Teknik düzeltmelerin etkisi birkaç hafta içinde görülebilir; rekabetli aramalarda kalıcı sıralama genellikle aylar süren düzenli çalışma ister. Yeni alan adlarında süre daha uzundur.
Google reklamı mı, SEO mu?
Reklam hemen görünürlük sağlar ama bütçe bitince durur. SEO yavaş başlar ama birikir. Yeni bir işletme için ilk aylarda ikisini birlikte yürütmek çoğu zaman en doğrusudur.
Sitemi siz yapmadıysanız SEO çalışması yapabilir misiniz?
Evet. Önce sitenin teknik denetimini yapıyor, neyin düzeltilebileceğini ve neyin altyapı yüzünden sınırlı kaldığını açıkça raporluyoruz.
Entegrasyon ve otomasyon
Kullandığımız programın bağlantı imkânı yoksa ne olur?
Programın dışa veri verme yollarına (API, dosya aktarımı, veritabanı) bakıyoruz. Hiçbiri yoksa düzenli dosya alışverişi gibi daha basit ama güvenilir bir yöntem öneriyoruz.
e-Fatura'ya geçmek zorunda mıyız?
Zorunluluk cironuza ve sektörünüze göre değişir; güncel eşikleri mali müşavirinizle birlikte kontrol etmenizi öneriyoruz. Geçiş kararı verildiğinde faturalarınızın sisteminizden doğrudan entegratöre gitmesini sağlıyoruz.
Projenizi konuşalım.
Ne yapmak istediğinizi birkaç cümleyle anlatın, size dönelim. İlk tanışma görüşmesi ücretsizdir.