Denizli'de bir hizmet arayan kişinin karşısına ilk çıkan şey çoğu zaman haritadaki üç işletmedir. Bu alanda görünmenin ilk ve vazgeçilmez şartı Google İşletme Profili'dir (eski adıyla Google Benim İşletmem). Profil ücretsizdir; ama özenle açılmadığında ya doğrulanamaz ya da haritada geride kalır.
Başlamadan önce hazırlayın
- İşletmenin resmî ve tabelada yazan adı
- Açık adres (ya da müşteriye gidiyorsanız hizmet verdiğiniz ilçeler)
- Telefon numarası ve web sitesi adresi
- Çalışma saatleri
- İşyerinin, ekibin ve yaptığınız işlerin gerçek fotoğrafları
Adım adım açılış
1. İşletme adını olduğu gibi yazın
İşletme adına "Denizli en ucuz nakliyat" gibi anahtar kelimeler eklemek cazip gelir, ama Google'ın kurallarına aykırıdır. Profilin askıya alınmasına ve doğrulamanın reddedilmesine yol açabilir. Adı tabelada, faturada ve web sitenizde nasıl yazıyorsa öyle yazın.
2. Ana kategoriyi dikkatle seçin
Ana kategori, hangi aramalarda görüneceğinizi en çok etkileyen alandır. İşinizi en doğru anlatan tek kategoriyi seçin; ek kategorileri yalnız gerçekten yaptığınız işler için ekleyin.
3. Adres mi, hizmet bölgesi mi?
Müşterileri işyerinizde ağırlıyorsanız adresinizi gösterin. Müşteriye siz gidiyorsanız (nakliyat, tadilat, servis) adresi gizleyip hizmet bölgesi olarak Denizli'nin ilçelerini ekleyebilirsiniz. Gerçek bir işyeri olmayan adres, sanal ofis ya da posta kutusu kullanmayın.
4. Doğrulama
Google, işletmenin gerçekten var olduğunu doğrulamak için bir yöntem sunar. Bugün en sık karşılaşılan yöntem kısa bir video kaydıdır. Videoda genellikle şunların görünmesi beklenir:
- İşyerinin dışı ve tabela, ya da bulunduğu sokak
- İşyerinin içi, çalışma alanı
- İşi yaptığınızı gösteren ekipman, araç ya da belge
Video tek çekimde, kesintisiz olmalıdır. Reddedilirse gerekçeyi okuyup eksiği tamamlayarak yeniden deneyin.
Profili doldurun
Doğrulandıktan sonra profilin "tamamlanmış" görünmesi önemlidir:
- Açıklama: Ne yaptığınızı, nerede hizmet verdiğinizi sade bir dille yazın.
- Hizmetler: Her hizmeti ayrı ekleyin, kısa açıklama yazın.
- Çalışma saatleri: Bayram ve resmî tatilleri ayrıca girin.
- Fotoğraflar: Logo, kapak, işyeri, ekip ve iş fotoğrafları. Düzenli olarak yenisini ekleyin.
- Web sitesi: Doğrudan ilgili sayfaya bağlantı verin.
Ad, adres, telefon tutarlılığı
Profildeki ad, adres ve telefon, web sitenizdeki ve diğer platformlardaki bilgilerle harfi harfine aynı olmalıdır. Biz bu yüzden sitelerde bu bilgileri tek bir yerden yönetiyor ve yapısal veriye (schema.org) de aynı biçimde yazıyoruz.
Yorumlar
Yorum sayısı, puan ve güncellik haritada sıralamayı etkiler.
- Profilinizin yorum bağlantısını kopyalayın; WhatsApp mesajlarında, faturada, kartvizitte QR kod olarak kullanın.
- İş teslim edildiği anda yorum isteyin.
- Her yoruma cevap verin. Olumsuz yorumlarda savunmaya geçmeden, çözüm önerin.
- Yorum karşılığı indirim ya da hediye vermek Google kurallarına aykırıdır.
Paylaşımlar ve güncellik
Profilde kampanya, yeni iş ya da duyuru paylaşabilirsiniz. Düzenli paylaşım, profilin aktif olduğunu gösterir. Kısa, fotoğraflı ve bir bağlantı içeren paylaşımlar yeterlidir.
Sık yapılan hatalar
- Aynı işletme için birden fazla profil açmak
- İşletme adına anahtar kelime eklemek
- Telefon numarasını sık değiştirmek
- Kapanan şubenin profilini güncellememek
- Profili bir ajansın kendi hesabında açtırmak (sahiplik sizde olmalı)
Profil ile web sitesi birlikte çalışır
Profil haritada görünmenizi sağlar; web siteniz ise profildeki bilgileri doğrular ve "Web sitesi" düğmesine tıklayan kişiyi müşteriye dönüştürür. Yerel SEO'nun diğer adımlarını Denizli yerel SEO rehberimizde anlattık.
Profilinizi açarken ya da düzenlerken yardıma ihtiyacınız olursa SEO hizmetimiz kapsamında birlikte ilerleyebiliriz.
Sık sorulan sorular
Profil açmak ücretli mi?
Hayır, Google İşletme Profili ücretsizdir. Profil için para isteyen aracılara dikkat edin; profilin sahibi her zaman işletmenin kendisi olmalıdır.
Doğrulama neden reddedilir?
En sık nedenler; tabelanın, işyerinin ya da işi yaptığınızı gösteren araç ve ekipmanın videoda görünmemesi, işletme adına anahtar kelime eklenmesi ve adresin gerçek bir işyeri olmamasıdır.
Profilime başkası erişebilir mi?
Ajans ya da çalışan, profilinize yönetici olarak eklenebilir. Sahiplik ise sizde kalmalıdır; kullanıcıları dilediğiniz zaman çıkarabilirsiniz.
Bu konuda bir projeniz mi var?
Bize anlatın